Reso e cambio prodotto

Per la restituzione o il cambio di un prodotto chiediamo gentilmente di compilare il modulo seguente rispondendo alle domande. Non appena lo avrete compilato ed inviato, ne prenderemo visione e vi contatteremo.

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In relazione all'informativa (Privacy Policy, art.13 d.lgs. 196/03), che dichiaro di aver letto, ACCONSENTO al trattamento dei miei dati personali.

POLITICA DI RESO

Tempistiche:

In caso di prodotto danneggiato o errato avvertire entro 2 giorni dall’arrivo della spedizione. Nel caso di cambio idea o errato acquisto da parte vostra dovrete avvertire entro 14 giorni dall’arrivo della spedizione.

Una volta ricevuto il modulo e il prodotto reso, provvederemo al rimborso o alla spedizione del nuovo prodotto entro 2 giorni lavorativi.

Motivi:

Nel caso in cui il prodotto da voi acquistato non presenti difetti di fabbrica o errori da parte nostra nella selezione dell’articolo, l’addebito dei costi di spedizione per la restituzione della merce sarà a voi addebitato.

Nel caso in cui, invece, il prodotto presenti difetti di fabbrica o qualsiasi errore commesso da parte nostra, non verrà addebitato a vostro carico nessun costo di spedizione. Questa sarà quindi completamente gratuita.

Cancellazioni:

Non sussistono problemi da parte nostra nel cancellare qualsiasi ordine che non sia stato ancora spedito. Non ci sarà quindi alcuna conseguenza e provvederemo entro 2 giorni al rimborso. Nel caso vogliate apportare modifiche al vostro ordine dovrete contattarci il prima possibile tramite i modi sopra descritti e che trovate nella sezione ” link contattaci”

Condizioni originali:

Nel caso di restituzione per cambio idea o errato acquisto da parte vostra, la confezione dovrà essere chiusa ed integra. Tutti i prodotti verranno sottoposti a controllo e in mancanza delle precedenti condizioni saranno rispediti a voi, a vostre spese.